1. Жауап беру жылдамдығы:Тұтынушының мәселелері мен қажеттіліктеріне қысқа мерзімде жауап беруге және шешуге болатынына көз жеткізіңіз.BOOTEC тұтынушыларға қызмет көрсетудің тиімді арналарын ұсынады, тұтынушыларға қызмет көрсету процестерін оңтайландырады және тұтынушыларға қызмет көрсету командаларының өнімділігін арттырады.
2. Сапа стандарттары:BOOTEC ұсынатын қызметтер мен өнімдердің жаһандық деңгейде халықаралық сапа стандарттарына, ISO9001 халықаралық сапа менеджменті жүйелеріне және EN 1090 - Болат конструкцияларын сертификаттау халықаралық сертификаттарына және т.б. сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
3. Тұтынушының жеткізу тізбегі:BOOTEC-те қосалқы бөлшектер мен шикізаттың жеткілікті қоры бар және стратегиялық тұтынушылар үшін «нөлдік түгендеу» қызметін ұсынады.
4. Тұтынушы жағдайлары:BOOTEC Финляндия, Испания, Бразилия, Чили, Индонезия, Малайзия, Таиланд және т.б. сияқты көптеген елдерге тасымалдау жүйелері мен шешімдерін жеткізді. Барлық тұтынушылар біздің өнімдеріміз бен қызметімізге өте риза.
5. Көп тілді қолдау:Жаһандық тұтынушылардың қажеттіліктерін жақсырақ қанағаттандыру үшін бірнеше тілде тұтынушыларға қызмет көрсету және қолдау көрсету.BOOTEC компаниясы компанияның веб-сайтында көптілді өнім мен қызмет туралы ақпаратты қамтамасыз етеді және кәсіби көптілді тұтынушыларға қызмет көрсету тобына ие.
6. Трансшекаралық ынтымақтастық:Тұтынушыларға жаһандық қызметтерді бірлесіп ұсыну үшін басқа елдер мен аймақтардағы компаниялармен ынтымақтастық қарым-қатынас орнатыңыз.BOOTEC ресурстарды, технологияны және нарық туралы ақпаратты бөлісуді және жаңа өнімдер мен қызметтерді бірлесіп әзірлеуді қалайды
7. Оқыту және дамыту:Қызметкерлердің әлемдік нарықта бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін халықаралық оқыту және даму мүмкіндіктерін қамтамасыз ету.BOOTEC мәдениетаралық коммуникацияларды оқытуды, халықаралық нарықтағы білім мен кәсіби дағдыларды оқытуды қамтамасыз етеді.
8. Локализация қызметтері:Жергілікті нарықтың қажеттіліктерін жақсы түсіну және қанағаттандыру үшін жергілікті серіктестермен тығыз ынтымақтастық қарым-қатынастарын орнату.BOOTEC әрқашан жергілікті бизнеспен стратегиялық серіктестік орнатады, сонымен қатар жергілікті филиалдар ашуды жоспарлап отыр.
9. Үздіксіз жетілдіру:BOOTEC өзгермелі нарық қажеттіліктері мен тұтынушылардың күтулеріне бейімделу үшін жаһандық қызмет көрсету мүмкіндіктерін үздіксіз оңтайландырады және жақсартады.Біз қызмет көрсету сапасын үнемі жақсарту үшін тұтынушылардың пікірлері мен ұсыныстарын үнемі жинаймыз.
